Hushward – adatkezelési tájékoztató

Változat: 2026. október 6. English version

A Hushward felnőtteknek szóló alkalmazás, amellyel esti meséket készíthetsz gyerekeknek. Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat kezel a Hushward, miért, kik kapják meg, meddig őrizzük őket, és milyen jogaid vannak. Az iPhone-ra és Androidra készült Hushward alkalmazásra és a hushward.app weboldalra vonatkozik.

Röviden

• Csak az e-mail-címedet kérjük: se nevet, se jelszót, se gyerekprofilt.
• Egy mese megírásához elküldjük a kérésedet az OpenAI-nak, benne a beállított életkorral és a főhős nevével, ha megadod. A meséid a telefonodon vannak, nem nálunk. A szerverünk egy elkészült mesét csak addig őriz, amíg a telefonod vissza nem igazolja, hogy megérkezett, de legfeljebb 24 óráig.
• Az OpenAI a kéréseket visszaélések kiszűrésére legfeljebb 30 napig őrzi, és nem használja őket modelljei tanításához. Az ElevenLabs felolvassa a meséket, és ha te is szeretnéd, mesterséges intelligenciával másolatot készít a saját hangodról. Egyikük sem használhatja az adataidat modelljei tanítására.
• Nincs hirdetés, nem adjuk el az adatokat, és nem követünk más alkalmazásokon vagy weboldalakon.
• Kérjük, használj kitalált neveket, és hagyd ki a valódi neveket, iskolákat, egészségügyi adatokat és mindent, ami alapján egy gyerek azonosítható.
• A fiókodat bármikor törölheted az alkalmazásban.

1. Ki az adatkezelő?

A személyes adataid kezelője Pere Tamás egyéni vállalkozó (e.v.), aki Hushward néven működteti a szolgáltatást.

• Székhely: 1133 Budapest, Pannónia utca 87. 6. emelet 21. ajtó
• Nyilvántartási szám: 62628505 (egyéni vállalkozók nyilvántartása, vezeti: NAV); adószám: 92250107-1-41
• E-mail: privacy@hushward.app; telefon: +36 30 217 4794

Adatvédelmi tisztviselőt nem neveztünk ki, mert a jogszabály a Hushward esetében nem írja elő. A tájékoztatóval kapcsolatos kérdéseiddel közvetlenül nekünk írj.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

A fiókod

Az e-mail-címed, egy fiókazonosító, a regisztrációd és a legutóbbi bejelentkezésed időpontja, valamint a választott alkalmazásnyelv, hogy a bejelentkezési e-mailek a nyelveden érkezzenek. Minden bejelentkezett munkamenetnél rögzítjük az eszköz típusát, az IP-címet és az időpontokat, és rövid ideig biztonsági naplót vezetünk a bejelentkezésekről. Az egyszer használatos bejelentkezési kódokat a Scaleway szolgáltatásán keresztül küldjük e-mailben.

Miért: hogy fiókot biztosítsunk neked, és biztonságban tartsuk.

Mesék készítése

Amikor mesét kérsz, elküldjük az OpenAI-nak a mese témáját, a beállított életkort (2–12 év), a felolvasási időt, a mese nyelvét és a választott beállításokat, a főhős nevét, ha megadod, valamint a mentett szereplőt (név, tulajdonságok, világ), ha egy mesét folytatsz. Az OpenAI megírja a mesét, és ellenőrzi, hogy a témád és az elkészült mese megfelelő-e. Az illusztrációhoz az OpenAI a mese egyik jelenetének rövid, nevek nélküli leírását kapja meg.

A témáidat és a meséidet nem mentjük az adatbázisunkba. Minden elkészült mese és illusztrációja a szerverünkön vár, amíg a telefonod vissza nem igazolja, hogy megérkezett, de legfeljebb 24 óráig, így a megszakadt kapcsolat miatt elakadt mese is eljut hozzád.

Rögzítjük, hogy mesét kértél, annak hosszát, időpontját és kimenetelét, de a tartalmát nem, hogy alkalmazni tudjuk a keretedet, és megbízható maradjon a szolgáltatás. Számoljuk azt is, mennyi MI-használattal járt egy-egy mese (például a modellt és a felhasznált mennyiséget), tartalom nélkül, hogy kézben tartsuk a költségeinket.

Az első meséd előtt engedélyt kérünk az MI-alapú megosztásra. Megjegyezzük, a tájékoztató melyik változatát fogadtad el, és mikor döntöttél legutóbb. Ha nem engedélyezed, vagy visszavonod, nem készülhetnek új mesék; a telefonodon mentett mesék továbbra is elérhetők.

Miért: hogy megírjuk a kért meséket, gyerekeknek valók maradjanak, és megelőzzük a visszaéléseket.

Meseötletek

Az alkalmazás témákat is ajánlhat. Ezek egy közös listából származnak, amely rólad semmilyen információ nélkül készül.

Mese bejelentése

Ha bejelentesz egy mesét, megkapjuk a mese jelenlegi szövegét, a címét, a témádat, az esetleges indoklásodat és a fiókazonosítódat, hogy átnézhessük.

Miért: hogy megtaláljuk és kijavítsuk a nem megfelelő meséket.

Visszajelzés

Ha visszajelzést küldesz, megkapjuk az üzenetedet, a választott kategóriát, a válaszcímet, ha megadod, az alkalmazás verzióját, a platformot, a rendszer verzióját, az alkalmazás nyelvét és a fiókazonosítódat.

Miért: hogy elolvassuk az üzenetedet, és válaszoljunk, ha kérted.

Felolvasás (az ezt tartalmazó csomagokban)

Egy mese felolvasásához elküldjük a szövegét és a választott mesélőt az ElevenLabsnek, amely visszaküldi a hangfelvételt. A felvétel a telefonodra kerül. Az ElevenLabs a szöveget és a hangot a fiókunk előzményei között tartja, hogy újra elküldhessük a kifizetett felvételt, ha nem jutott el a telefonodra. A választható mesélők hangján készült felolvasások ott maradnak, amíg van fiókod, és a fiók törlése után egy napon belül töröljük őket; a saját hangodon készülteket az elkészítésük után egy nappal töröljük az ElevenLabsnél, vagy korábban, ha a hangodat töröljük. Minden felolvasásról nyilvántartást vezetünk a szöveg ujjlenyomatával (hash), a mesélővel, a felhasznált percekkel és az ElevenLabs hivatkozási számaival, de magát a szöveget soha nem tároljuk.

Miért: hogy biztosítsuk a kért felolvasást.

A saját hangod (Prémium csomagban, ha elérhető)

Ha úgy döntesz, hogy felveszed a hangodat, az egyperces felvételedet elküldjük az ElevenLabsnek. Az ElevenLabs leírja a felvétel szövegét, hogy ellenőrizhessük: benne van a nyilatkozat, a megjelenített öt szó, és csak egy hang hallható; ezután mesterséges intelligenciával másolatot készít a hangodról. A felvételt zárt tárhelyen, a hangmásolatot az ElevenLabsnél őrizzük. A hangodat csak a te fiókod használhatja. Rögzítjük azt is, hogy a nyilatkozat melyik változatát, milyen nyelven és mikor olvastad fel.

Miért: mert te kérted, a hozzájárulásoddal, amelyet a nyilatkozat felolvasásával adsz meg. Bármikor visszavonhatod a hangod törlésével.

Vásárlások (ha elérhetők)

Az előfizetéseket és a perccsomagokat az App Store vagy a Google Play értékesíti, ők kezelik a fizetést. A vásárlások visszaigazolásában a RevenueCat segít: megkapja a fiókazonosítódat és a vásárlási előzményeidet az áruháztól. Mi a csomagodat, a vásárlás és a megújulás időpontját, az áruházi tranzakciószámokat és a percegyenlegeidet tároljuk. Ha törlöd a fiókodat, a RevenueCat a vásárlási előzményeket a véletlenszerű fiókszám alatt, e-mail-cím és név nélkül megőrzi, hogy ugyanazt a vásárlást ne lehessen egy másik fiókkal újra igénybe venni. Kérésedre töröljük.

Miért: hogy megkapd, amit megvettél, kezelni tudjuk a visszatérítéseket, és megelőzzük a csalást.

Hibajelentések

A hibajelentések ki vannak kapcsolva, amíg be nem kapcsolod őket a Feltételek és adatvédelem képernyőn, amely a Beállításokban is megtalálható. Ha be vannak kapcsolva, és az alkalmazás összeomlik vagy hibába ütközik, jelentést küld a Sentrynek a hiba típusáról, arról, hogy az alkalmazás kódjában hol történt, valamint az alkalmazás és a rendszer verziójáról és az eszköz típusáról. A jelentések soha nem tartalmazzák a fiókazonosítódat, az e-mail-címedet, a meséidet vagy bármit, amit beírtál. A Sentry a Hushward esetében nem tárol IP-címet, a helyadatokat pedig eltávolítjuk. A jelentéseket bármikor kikapcsolhatod.

Miért: hogy megtaláljuk és kijavítsuk a hibákat, a hozzájárulásoddal.

A weboldalunk

Amikor felkeresed a hushward.app oldalt, a tárhelyszolgáltatónk az oldalak kiszolgálásához kezeli az IP-címedet és a böngésződ adatait. Az oldal nem használ sütiket és nem végez látogatottságmérést.

Ha írsz nekünk

Ha írsz nekünk, a levelezést a válaszadáshoz, panasz esetén pedig a jogszabályban előírt ideig megőrizzük. A privacy@hushward.app címre küldött leveleket a Gmail-fiókunkba továbbítjuk, amelyet a Google a saját feltételei és adatkezelési tájékoztatója szerint biztosít.

3. Gyerekek

A Hushward felnőtteknek készült. Gyerekek ne hozzanak létre fiókot, és ne használják egyedül az alkalmazást; ha kiderül, hogy egy gyereknek fiókja van, töröljük.

Soha nem kérjük el egy gyerek nevét, és nem készítünk gyerekprofilt. A beállított életkor a telefonodon marad, és csak az egyes mesekérésekkel együtt küldjük el. A kéréseid ettől még tartalmazhatnak információt egy gyerekről, ezért kérjük, használj kitalált neveket, és hagyd ki a valódi neveket, iskolákat, egészségügyi és más azonosító vagy érzékeny adatokat. Ha ilyen információ mégis eljut hozzánk, ugyanúgy védjük, és kérheted, hogy töröljük, amit tárolunk.

A gyereket is megilletik adatvédelmi jogok a róla szóló információkkal kapcsolatban. Szülőként ezeket a jogokat a nevében gyakorolhatod, ha kapcsolatba lépsz velünk.

4. Jogalapok

Az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az UK GDPR szerint a következő jogalapokra támaszkodunk:

A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz, lásd a 9. pontot.

5. Kik kapják meg az adataidat?

Az alábbi szolgáltatók adatfeldolgozóként, kizárólag a mi utasításaink szerint és adatfeldolgozási szerződés alapján kezelik az adatokat:

Az Apple és a Google az alkalmazásáruházakat üzemelteti, és saját feltételeik és adatkezelési tájékoztatóik szerint, önálló adatkezelőként értékesítik a vásárlásokat.

Az adataidat nem adjuk el és nem adjuk bérbe, nem osztjuk meg hirdetőkkel, és nem engedjük, hogy szolgáltatóink MI-modellek tanítására használják. Hatóságnak csak akkor adunk ki adatot, ha jogszabály kötelez rá.

6. Adattovábbítás az EU-n és az Egyesült Királyságon kívülre

Egyes szolgáltatók az Egyesült Államokban kezelik az adatokat. Ahol a szolgáltató tanúsítvánnyal rendelkezik, az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre és annak egyesült királysági kiterjesztésére, egyébként az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötéseire támaszkodunk, az egyesült királysági adatoknál az ehhez fűzött brit kiegészítéssel. A garanciák másolatát kérésre megküldjük. Az EU és az Egyesült Királyság közötti adattovábbítás megfelelőségi határozatokon alapul.

7. Meddig őrizzük az adatokat?

8. Ami a telefonodon marad

A mentett mesék, szereplők, illusztrációk és hangfelvételek, a gyerek életkora és a mesebeállítások, az olvasási beállítások, a jó éjt üzeneted, a választott mesélők, a legutóbbi meseötletek, a bejelentkezésed és az MI-megosztás állapota a telefonodon tárolódik. Ezeket nem látjuk és nem tudjuk törölni. Eltávolításukhoz használd a Beállítások → Eszközadatok törlése lehetőséget, jelentkezz ki, vagy töröld az alkalmazást. A fiók törlése ezeket nem távolítja el, mert ugyanazt a telefont mások is használhatják.

9. A jogaid

Jogod van hozzáférni az adataidhoz, kérni a helyesbítésüket, a törlésüket és a kezelésük korlátozását, hordozható formában megkapni őket, tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és bármikor visszavonni a hozzájárulásodat. A fiókod és adataid törléséhez használd a Beállítások → Fiókom törlése lehetőséget, vagy ha már nincs meg az alkalmazás, a hushward.app/delete-account oldalt.

Minden más kérelmet a Hushwardnál használt e-mail-címedről küldj a privacy@hushward.app címre. A kérelmet ezen a címen keresztül megerősíthetjük, személyazonosító okmányt pedig csak valódi kétség esetén kérünk. Egy hónapon belül válaszolunk, összetett kérelem esetén legfeljebb három hónapon belül, erről az első hónapban értesítünk. A kérelem ingyenes.

A fiók törlése eltávolítja a fiókodat, a munkameneteidet, az MI-megosztási döntésedet, a csomag- és percadataidat, a bejelentéseidet, a visszajelzéseidet, valamint a hangodat és a vele készült felolvasásokat, és leválasztja a fiókazonosítódat a használati nyilvántartásokról. Az OpenAI-nál lévő másolatok 30 napon, az adatbázis-mentések és a biztonsági napló 7 napon belül, a választható mesélők hangján készült felolvasások az ElevenLabsnél egy napon belül szűnnek meg. A RevenueCat véletlenszerű fiókszám alatt megőrzi a vásárlási előzményeidet, a Scaleway pedig a neked küldött bejelentkezési e-mailek naplóját; kérésedre bármelyiket töröljük. A vásárlási előzményekhez add meg az áruházi rendelésszámot, mert más már nem köti őket hozzád. A fiók törlése nem mondja le az előfizetést: azt az App Store-ban vagy a Google Playen mondhatod le.

A Hushward nem hoz rólad joghatással járó vagy hasonlóan jelentős döntést. A biztonsági ellenőrzéseink automatikusan elutasítanak bizonyos mesetémákat; ilyenkor megfogalmazhatod másként, vagy írhatsz nekünk, ha szerinted tévedés történt.

10. Panasz

Először nekünk is szólhatsz; a panaszt legkésőbb 30 napon belül visszaigazoljuk. Felügyeleti hatósághoz is fordulhatsz:

• Magyarország: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; +36 1 391 1400; ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu
• Egyesült Királyság: Information Commission (ICO), ico.org.uk/make-a-complaint
• annak az uniós országnak a hatósága, ahol élsz vagy dolgozol.

Bírósághoz is fordulhatsz. Magyarországon a pert a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

11. Biztonság

Az adatokat továbbítás közben titkosítjuk. Az adatbázis szabályai szerint minden fiók csak a saját adataihoz fér hozzá, a bejelentéseket és visszajelzéseket pedig az alkalmazásból nem lehet visszaolvasni. A szolgáltatóink kulcsait csak a szervereinken tartjuk, és a szolgáltatóknál lévő fiókjainkat többlépcsős azonosítás védi. A rendszerekhez csak az alapítók férnek hozzá.

12. Változások

A tájékoztató minden változata dátumozott, a korábbi változatok elérhetők maradnak. A fontos változásokról az alkalmazásban értesítünk, és mielőtt a meséid adatai új címzetthez kerülnének, újra engedélyt kérünk az MI-alapú megosztásra.